Chat with us, powered by LiveChat

Comment la double authentification protège-t-elle votre compte ?

La protection de votre compte de manière optimale est d’une très haute importance chez LYNX BROKER. Par conséquent, votre compte-titres est protégé à l’aide d’une authentification composée de deux facteurs.

 

Lors de l’approbation de votre compte, vous avez obtenu un PDF sécurisé contenant vos données de connexion. Ces identifiants, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, forment le premier facteur de sécurité. Vous pouvez à tout moment modifer ce mot de passe. Pour savoir comment faire, cliquez ‘ici‘. Si vous oubliez ce mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l’aide de cet outil réinitialiser mot de passe . Si, toutefois, vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous assister.

Code SMS

Vous pouvez activer votre numéro de portable comme second facteur d’authentification. Pour plus d’informations, cliquez ‘ici‘.

Carte de sécurité

Jour après jour nous travaillons au développement de nos systèmes technologique dans le but d’augmenter leur efficacité. C’est pour cela que depuis 2018 nous n’envoyons plus cette carte aux nouveaux clients. Si vous êtes en possession de la carte de sécurité, vous pouvez continuer à l’utiliser en tant que second facteur. Si, cependant, vous êtes devenu client plus tard ou votre carte est expirée, vous devrez faire usage de la LYNX Key ou du code SMS. Pour l’activation, rendez-vous au paragraphe correspondant.

LYNX Key

La LYNX Key est intégrée dans l’application mobile LYNX Trading. Pour découvrir son fonctionnement, cliquez ‘ici‘.

Code temporaire

Il peut arriver qu’à cause d’une défaillance technique ou la perte de votre portable, vous n’ayez plus la possibilité de vous connecter à l’aide de la LYNX Key ou du code SMS. Dans ce cas, vous devez contacter notre service clientèle pour que nous puissions vous fournir un code temporaire. Ceci vous permettra de vous connecter à votre compte afin de restaurer les paramètres de l’authentification en deux facteurs.

Avantage 1

Le second facteur de sécurité a comme grand avantage de protéger votre compte contre des pratiques frauduleuses, telles que le piratage de votre nom d’utilisateur et/ou mot de passe (premier facteur). En effet, le hacker ne pourra pas se connecter sans faire usage de la protection supplémentaire (second facteur).

Avantage 2

De plus, le second facteur a pour avantage que vous pouvez vous connecter sans faire usage d’une connexion internet sur votre portable ou le wifi de votre ordinateur.

À l’aide d’un câble ethernet lié à votre ordinateur, vous pourrez facilement vous connecter avec vos identifiants suivis de votre système de connexion sécurisé hors ligne, comme le code SMS ou la LYNX Key.

Vous pouvez également être intéressé par

Vous avez d'autres questions ?

Vous pouvez nous contacter par chat, par téléphone ou par e-mail.
Nous sommes joignables tous les jours ouvrables de 8:30 à 18:00.
Les experts de notre Service clientèle se feront un plaisir de vous aider.

Contactez-nous

Ignace De Vloo
Ignace De Vloo
Manager Service

Vous avez d'autres questions ?

Vous pouvez nous contacter par chat, par téléphone ou par e-mail.
Nous sommes joignables tous les jours ouvrables de 8:30 à 18:00.
Les experts de notre Service clientèle se feront un plaisir de vous aider.

Contactez-nous

Ignace De Vloo
Ignace De Vloo
Manager Service
Contact icon Appelez le
09 223 23 20
Contact icon Contactez-nous par e-mail
support@lynxbroker.fr
Contact icon Chattez avec un
expert de LYNX