Centre d’Assistance

Vous effectuez toujours un dépôt sur votre compte détenu via LYNX par virement bancaire.
Veuillez créer une notification de dépôt pour votre dépôt anticipé à travers la Gestion de Compte. Les détails du transfert vous seront indiqués immédiatement après la création de cette notification de dépôt.

Pour pouvoir négocier un produit financier spécifique, vous devez disposer d’une autorisation de trading pour ce produit. Si vous n’avez pas encore demandé cette autorisation pour un produit spécifique que vous souhaitez négocier, vous pouvez facilement la demander à travers la Gestion de Compte.

Vous pouvez demander un relevé de votre compte à travers la Gestion de Compte. Ce relevé vous donne un aperçu de toutes les transactions qui ont eu lieu sur le compte de trading pendant la période sélectionnée. Le relevé comprend un aperçu de vos transactions, l’évolution de votre trésorerie, les versements de dividendes, les dépôts et les retraits.

Si vous êtes déjà titulaire d’un compte-titres LYNX, vous pouvez lier un compte simulé à votre compte réel. La création d’un compte simulé se fait via votre Gestion de compte.

Si vous avez droit à un dividende à choix, vous pouvez choisir entre un dividende en espèces ou un dividende en actions. Vous devez soumettre ce choix avant une certaine date limite à travers la Gestion de compte.